Τα Αρχεία της Τειρεσίας δεν περιλαμβάνουν οικονομική εκτίμηση ή άλλη αξιολόγηση των δεδομένων που εντάσσονται σ΄ αυτά. Η αξιολόγηση των δεδομένων αυτών εναπόκειται αποκλειστικά στους αποδέκτες τους, οι οποίοι τα συνεκτιμούν και με τα στοιχεία που οι ίδιοι διαθέτουν, σε συνδυασμό βέβαια και με την οικονομική συναλλαγή που πρόκειται να πραγματοποιήσουν και την πολιτική χορηγήσεων που ακολουθούν.
Συνεπώς, τα δεδομένα των αρχείων της Τειρεσίας έχουν, σαφώς επικουρικό χαρακτήρα και σε καμία περίπτωση δεν υποχρεώνουν, παρακινούν ή αποτρέπουν τον αποδέκτη τους να πραγματοποιήσει ή να μην πραγματοποιήσει κάποια οικονομική συναλλαγή

Η ενημέρωσή σας (άσκηση δικαιώματος πρόσβασης) μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνον μέσω της Τειρεσίας, που τηρεί τα αρχεία και έχει τον ρόλο του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.

Ο χρόνος τήρησης των δεδομένων που τηρεί η Τειρεσίας στα παραπάνω αρχεία της ορίζεται στο αρ. 40 Ν. 3259/2004, όπως τροποποιήθηκε με το αρ. 70 Ν. 3746/2009 και το αρ. 4 Ν. 3816/2010 και ισχύει. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους χρόνους τήρησης των δεδομένων του κάθε αρχείου, δείτε στην ενότητα Νομοθεσία

Α. Προσκομίζοντας στην Τειρεσίας τα κατάλληλα δικαιολογητικά, ώστε να συμπληρωθούν ή διαγραφούν, κατά περίπτωση, τα δεδομένα που σας αφορούν.

Β. Φροντίζοντας να τακτοποιείτε τις οικονομικές σας υποχρεώσεις εγκαίρως (πληρωμές δόσεων, συναλλαγματικών, επιταγών κλπ.) και να μην αναλαμβάνετε οικονομικούς κινδύνους, στους οποίους δεν είστε σίγουροι ότι θα μπορείτε να ανταποκριθείτε στο μέλλον.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, όταν επισκέπτεστε τα Γραφεία της Τειρεσίας για οποιαδήποτε συναλλαγή, παρακαλούμε να έχετε μαζί σας το Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητάς σας ή το Διαβατήριό σας και να γνωρίζετε τον Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) σας.

Αν στείλετε τα δικαιολογητικά μέσω ηλεκτρονικού ή φυσικού ταχυδρομείου, παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε τα τυποποιημένα έντυπα αιτήσεων.
Επιπλέον, σε κάθε περίπτωση, ανάλογα με το αίτημά σας (συμπλήρωση - διόρθωση/διαγραφή δεδομένων κ.λπ.) θα χρειαστούν τα σχετικά δικαιολογητικά. Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία, μπορείτε να απευθυνθείτε στο τηλεφωνικό μας κέντρο ή στην ενότητα Εξυπηρέτηση Κοινού.

Τα δεδομένα του Αρχείου Συγκέντρωσης Χορηγήσεων τηρούνται για πέντε χρόνια μετά την τελευταία ενημέρωσή τους από τους φορείς χορήγησης.

Το score σας παράγεται με βάση το σύνολο των δεδομένων σας που εμφανίζονται στα αρχεία δεδομένων οικονομικής συμπεριφοράς της εταιρίας μας (ΣΑΥ-ΣΥΠ-ΣΣΧ) από στατιστικά μοντέλα που το υπολογίζουν βάσει της στατιστικής αποτίμησης της παρελθούσας συναλλακτικής συμπεριφοράς, είναι δε δυναμικό και αλλάζει κάθε φορά που αλλάζουν τα δεδομένα που σας αφορούν.

Ενδεικτικοί παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν το score είναι:
- Οι καθυστερήσεις στην αποπληρωμή οφειλών από χορηγήσεις
- Η ύπαρξη δεδομένων αθέτησης οικονομικών υποχρεώσεων (ΣΑΥ)
- Η συνέπεια στην πληρωμή οφειλών από χορηγήσεις
Το score σας αξιολογείται αποκλειστικά από τα πιστωτικά και χρηματοδοτικά ιδρύματα που το αιτήθηκαν, τα οποία λαμβάνουν τη σχετική απόφαση για χορήγηση ή μη δανείου ή πίστωσης, σε συνδυασμό και με τις λοιπές πληροφορίες που διαθέτουν και την πολιτική χορηγήσεων που ακολουθούν. Επομένως, η συγκεκριμένη κάθε φορά βαθμολόγηση δεν συνεπάγεται μόνη της τη χορήγηση ή μη δανείου/πίστωσης.

Στο αρχείο Συγκέντρωσης Χορηγήσεων (ΣΣΧ) απεικονίζονται και τυχόν καθυστερήσεις στην αποπληρωμή οφειλών από χορηγήσεις. Η ύπαρξη καθυστερήσεων στην αποπληρωμή των οφειλών είναι ένας από τους παράγοντες που επηρεάζει το score.

Μπορείτε να δείτε τις προϋποθέσεις και τα δικαιολογητικά που χρειάζονται στην ενότητα Εξυπηρέτηση Κοινού 

Όχι. Σύμφωνα με την αρ. 109/1999 Απόφαση της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (24/ 2004, ΦΕΚ Β' 684/ 11.5.2004), τη διάταξη του αρ. 40 παρ. 2 Ν. 3259/2009 και τον GDPR, δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας για την εν λόγω επεξεργασία.

Μπορείτε να ενημερωθείτε από το Γραφείο Εξυπηρέτησης Κοινού όποτε επιθυμείτε, χωρίς κόστος, είτε είστε ιδιώτης είτε έχετε επιχείρηση ή είστε ελεύθερος επαγγελματίας:

• Στέλνοντας email στο tiresias@tiresias.gr και επισυνάπτοντας την αίτηση άσκησης δικαιώματος πρόσβασης φυσικού/νομικού προσώπου, που θα βρείτε στη σελίδα Γραφείο Εξυπηρέτησης Κοινού, με θεωρημένο το γνήσιο της υπογραφής σας από Δημόσια Αρχή ή μέσω του «e-dilosi».
• Εάν επιθυμείτε να λάβετε την απάντηση ηλεκτρονικά, θα πρέπει να συμπληρώσετε την αίτηση μέσω gov.gr, για να μπορέσουμε να σας ταυτοποιήσουμε. Αναλυτικές οδηγίες δείτε εδώ. Διαφορετικά, για λόγους ασφάλειας, η απάντηση θα σας σταλεί με συστημένη επιστολή.
• Στα γραφεία μας, Αλαμάνας 1, 151 25 Μαρούσι, έπειτα από ραντεβού που μπορείτε να προγραμματίσετε τηλεφωνικά στο 210 3676700 τις εργάσιμες ημέρες, από 9:00 π.μ. έως 4:00 μ.μ. Ώρες εξυπηρέτησης κοινού: από 8:30 π.μ. έως 2:00 μ.μ.
• Με ταχυδρομείο, προς Γραφείο Εξυπηρέτησης Κοινού, Αλαμάνας 1, 151 25 Μαρούσι.